السعودية

استعلام عن رحلة طيران فلاي ايجيبت أون لاين

نتعرف معًا على خطوات وآلية استعلام عن رحلة طيران فلاي ايجيبت إلكترونيًا بأكثر من طريقة، حيث أن خدمة الاستعلامات لها أهمية بالغة بالنسبة للمسافرين حتى يتعرفوا على الرحلة بشكل كافي وما إذا تم إلغائها أو غيرها من الأمور التي قد تطرأ بشكل غير مسبوق، وتعد شركة طيران فلاي إيجيبت هي أحد شركات الطيران الشهيرة الموجودة داخل جمهورية مصر العربية، وتتمتع بالعديد من المميزات وتقدم خدمات متطورة للمستفيدين وسنتعرف عليها بشكل مُفصل فيما يلي عبر مقال اليوم.

استعلام عن رحلة طيران فلاي ايجيبت أون لاين

يتم الاستعلام عن الرحلات والتذاكر المحجوزة عن طريق شركة فلاي إيجيبت المصرية بشكل إلكتروني اتبع الخطوات التالية:

  • الخطوة الأولى تتمثل في دخول الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة فلاي إيجيبت من هنــا.
  • ستجد أمامك مجموعة من الخدمات قم باختيار الخدمة المطلوبة وهي “إدارة الحجز”.
  • قم بتسجيل كل من رقم مرجع الحجز واسم العائلة.
  • رقم الحجز هو رقم مكون من ستة أرقام.
  • اضغط على زر “إدارة الحجز”.
  • سيتم فتح صفحة جديدة بها كل التفاصيل الخاصة بالرحلة.
  • يمكنك أن تقوم بعمل أي تغيير في الحجز أو إلغاء الرحلة نهائيًا.
  • بعد عمل التعديلات يمكنك النقر على زر “حفظ” ثم “إرسال”.

الاستعلام عن رحلات فلاي ايجيبت من خلال خدمة العملاء

أما للاستعلام عن الرحلات والحجوزات من فلاي إيجيبت عن طريق التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال المباشر من خلال الرقم الساخن والموحد من داخل جمهورية مصر العربية وهو 15290.
  • أو الاتصال من خارج جمهورية مصر العربية من خلال رقم 002022694465 .
  • يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء خلال كل أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة فقط.
  • ويجب أن تتواصل معهم في مواعيد العمل الرسمية والتي تبدأ من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.
  • متاح الاتصال يوم الجمعة بداية من الساعة الثانية ظهرًا حتى الثامنة مساءً.

أبرز المعلومات والتفاصيل حول شركة فلاي إيجيبت

وللتعرف على تاريخ الشركة وفهمها بشكل واضح حتى تقوم بالحجز من خلالها عن اقتناع تام، فقم بقراءة النقاط التالية:

  • تُعتبر شركة فلاي إيجيبت هي إحدى الشركات التي تتميز بتكلفتها البسيطة، وتقع تحت بند الشركات التابعة للقطاع المصري الخاص.
  • تم تأسيسها في عام 2014م، وكانت أولى الرحلات التي انطلقت من خلالها بتاريخ الثاني عشر من شهر فبراير 2015م لرحلة من القاهرة إلى جدة.
  • قامت الشركة بعد ذلك بتوسيع الخدمات المقدمة منها بشكل تدريجي، حيث أصبحت تضم الرحلات المحلية والإقليمية كذلك.
  • استطاعت أن تستقطب عدد كبير من السياح من مختلف بلدان العالم، نظرًا لما تقدمه من خدمات وامتيازات لكل الفئات التي حجزت من خلالها.
  • تحتوي الشركة على نفس النوع من الطائرات وهي طائرات البوينج طراز 800-737، وتنوي خلال الخمس سنوات المقبلة أن تقوم بشراء ما يصل إلى “12” طائرة.
  • المقر الرئيسي للشركة يقع في مطار القاهرة الدولي، وتتعاقد مع تسع دول وتقصد ما يصل إلى 34 وجهة عالمية ومحلية، وأبرز وجهاتها الرياض وينبع والشارقة.

كيفية تعديل حجز في شركة فلاي إيجيبت

بعد أن تقوم بحجز تذكرة في الشركة المصرية “فلاي إيجيبت” يمكنك عمل تعديل على الحجز بسهولة من خلال موقع الشركة الإلكتروني والدخول إلى حسابك الشخصي والحجوزات التابعة لك، وذلك يتم من خلال خطوات بسيطة تتمثل في كل مما يلي:

  • عليك أولًا أن تقوم بالدخول مباشرة على موقع شركة فلاي إيجيبت.
  • من قائمة الموقع الرئيسية قم باختيار زر “إدارة الحجوزات” أو “’Manage”.
  • أدخل “اسم العائلة” أو “Last Name”.
  • ثم أدخل “رقم الحجز” أو “Booking Reference”.
  • انقر على زر “إدارة” أو “Manage”.
  • سيتم إدخالك إلى صفحة تحتوي على التفاصيل الخاصة بالحجز.
  • كما تتضمن البيانات ما يمكنك إلغاءه وإزالته أو عمل التعديلات عليه.
  • وبعد أن تنتهي من كل الإجراءات انقر على زر “حفظ”.

كيف أحجز رحلة شركة فلاي إيجيبت أون لاين؟

وإذا كنت أحد المتساءلين حول آلية حجز تذكرة من شركة فلاي إيجيبت أون لاين، فهناك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها الحجز، والطريقة الأكثر شيوعًا واعتمادًا نظرًا لعدم معرفة الطرق الأخرى هي الاتصال الهاتفي، ولكن الطريقة الأكثر سهولة هي إلكترونيًا، ويتم ذلك باتباع مجموعة من الإجراءات التي تتضمن الآتي:

  • قم بزيارة موقع شركة فلاي إيجيبت من هنــا.
  • اضغط على تبويب “حجز” أو “Book”.
  • ثم قم بتحديد الجهة المقصودة من “مكان المغادرة” إلى “مكان الوصول”.
  • وبعد ذلك حدد نوع التذكرة ولتكن ذهاب فقط أو ذهاب وعودة.
  • يمكنك أيضًا تحديد طريق المغادرة والعودة.
  • حدد عدد الركاب المسافرين معك الذين قمت بحجز تذاكرهم.
  • ويمكنك أيضًا تحديد نوع الفئة إما أشخاص بالغة أو حديثي الولادة وأطفال.
  • قم بتحديد طريقة الدفع المناسبة لك من بين الطرق المتاحة.
  • انقر على زر “بحث” أو “Search”.
  • سيتم فتح صفحة تتضمن كل الرحلات الخاصة بالطيران وفقًا للتاريخ الذي قمت بالحجز فيه.
  • اضغط على أمر “عرض مناسب”.
  • ثم انقر على زر “استمرار”.
  • اكتب البيانات الخاصة بكل مسافر من المسافرين.
  • يجب أن تكون كل البيانات التي تقوم بإدخالها هي نفس الموجودة على جواز السفر.
  • اضغط على أمر “استمرار” أو “Continue”.
  • اختر الخدمة التي تبحث عنها بين الخدمات.
  • وبعد ذلك انقر على “استمرار”.
  • سيتم عرض طرق الدفع المتاحة، اختر الطريقة المناسبة لك.
  • قم بتأكيد الحجز.
  • ويمكنك طباعة التذكرة أيضًا والاحتفاظ بها بصورة ورقية.

الأمتعة الغير مسموح بها على متن طائرات فلاي إيجيبت

حددت شركة فلاي إيجيبت المصرية ما هي المتاح والحقائب والأدوات الغير مسموح بها نهائيًا لحملها على متن الطائرة، والتي تتضمن الآتي:

  • ممنوع تمامًا أن تحمل معك أي مادة من المواد السامة.
  • لا يجب حمل الألعاب النارية نهائيًا.
  • كما أنه ممنوع أن تحمل مادة قابلة للاشتعال.
  • وغير مسموح بحمل أي زجاجات بها غازات سامة.
  • لا يمكنك حمل كبريت أو ولاعات.
  • الأسلحة البيضاء وأي آلة حادة.

ما هي الخدمات التي توفرها شركة فلاي إيجيبت لعملائها؟

تقدم شركة فلاي أيجيبت مجموعة من الخدمات المتميزة التي توفر قدر عال من الأمان والراحة للمسافرين ومن بينها:

  • حجز التذاكر وتقديمها بأرخص الأسعار مع مختلف العروض والتخفيضات.
  • هناك أكثر من خيار لدرجات السفر وهي الدرجات السياحية وأخرى لرجال الأعمال التي تختلف في أسعارها.
  • الشركة مزودة بطاقة للضيافة على قدر كبير من التدريب وفهم العمل الذي يقوم به.
  • الوجبات الجاهزة متميزة ونظيفة وآمنة تمامًا ولكنها تختلف بحسب الدرجة.
  • من أبرز ما تتميز به الشركة أنها تقوم بتقديم الهدايا والجوائز للركاب.
  • طرق الدفع للحجز والاشتراك متعددة فمنها إلكتروني والبعض الآخر كاش.

ما هي المستندات المطلوبة لحجز تذاكر طيران رحلات فلاي إيجيبت

يتوجب عليك إحضار بعض المستندات اللازمة لحجز تذكرة لشركة فلاي إيجيبت ومنها:

  • يجب إحضار جواز السفر معك ولابد وأن يكون ساري الصلاحية قبل ستة أشهر من حجز التذكرة.
  • كما يجب إحضار تأشيرة الدخول موضح بها الوجهة المطلوبة واستيفاء كل متطلباتها.
  • التذاكر الخاصة بالذهاب أو الذهاب والعودة.

الأوزان المسموح حملها على متن طائرة شركة فلاي إيجيبت

حددت الشركة الأوزان المسموح بحملها على متن طائرات فلاي إيجيبت وهي:

  • حقائب اليد في أي درجة من درجات السفر يجب ألا تتجاوز 7 كيلو جرام.
  • المزيد من الحمولات التي يرغب المسافر في حملها تتم من خلال رسوم إضافية.
  • كل درجة من الدرجات تختلف في الأوزان المسموح به.
  • خدمة تسجيل الأمتعة هي الخدمة التي من خلالها يتم حمل الأمتعة.

أرقام التواصل مع شركة طيران فلاي إيجيبت

وفرت الشركة أرقام مخصصة للتواصل من داخل جمهورية مصر العربية على الرقم السان والموحد وهو 15290، أما التواصل من خارج مصر فيتم عن طريق رقم 002.0222.694.465، ومن خلال هذه الأرقام يمكنك أن تستعلم عن رحلاتك كذلك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!